Où en est votre organisation sur l’échelle de maturité IA ?

Diagnostic express de maturité IA

12 questions, 6 dimensions, 4 paliers. Répondez en ligne sur /diagnostic-express ; le résultat s’imprime sur une page.

1. 1. Quelle place l’IA occupe-t-elle dans la stratégie de l’organisation ?

   1. 1. Aucune place formalisée : les usages naissent d’initiatives individuelles.
   2. 2. Quelques projets sont soutenus, sans feuille de route d’ensemble.
   3. 3. Une feuille de route priorisée existe, portée par un membre de la direction.
   4. 4. L’IA structure la stratégie : chaque direction a des objectifs chiffrés qui s’y rattachent.

2. 2. Comment les projets d’IA sont-ils choisis et financés ?

   1. 1. Au cas par cas, sans budget ni critères dédiés.
   2. 2. Par chaque direction, sur des budgets ponctuels et selon ses propres critères.
   3. 3. Selon des critères communs (valeur, faisabilité, risque), sur un budget identifié.
   4. 4. En portefeuille piloté : les gains sont mesurés et les budgets réalloués en continu.

3. 3. Où se trouvent les données dont vos cas d’usage auraient besoin ?

   1. 1. Dispersées dans des fichiers et des messageries, difficiles à retrouver.
   2. 2. Dans quelques outils métier, peu reliés entre eux.
   3. 3. Centralisées pour les domaines clés, avec un responsable par domaine.
   4. 4. Gouvernées de bout en bout : accès maîtrisé, qualité suivie, réutilisables d’un cas à l’autre.

4. 4. Quelle confiance accordez-vous à la qualité de ces données ?

   1. 1. Faible : les erreurs se découvrent au moment de s’en servir.
   2. 2. Variable : certaines équipes contrôlent, d’autres non.
   3. 3. Bonne sur les domaines clés, grâce à des contrôles réguliers.
   4. 4. Mesurée en continu, avec des seuils d’alerte et des corrections suivies.

5. 5. Comment les équipes utilisent-elles l’IA au quotidien ?

   1. 1. Quelques curieux, à titre personnel, sans cadre.
   2. 2. Des équipes pilotes, sans formation commune.
   3. 3. La plupart des équipes concernées, formées et outillées.
   4. 4. Toutes les équipes, avec des parcours de montée en compétence entretenus dans la durée.

6. 6. Qui porte les compétences en IA ?

   1. 1. Personne en particulier.
   2. 2. Un ou deux spécialistes, sollicités de toutes parts.
   3. 3. Une équipe identifiée, qui accompagne les métiers.
   4. 4. Des référents dans chaque métier, appuyés par une équipe centrale.

7. 7. Vos processus sont-ils décrits de façon exploitable ?

   1. 1. Peu ou pas : le savoir-faire reste dans les têtes.
   2. 2. En partie, dans des documents rarement à jour.
   3. 3. Les processus clés sont cartographiés et tenus à jour.
   4. 4. Ils sont mesurés en continu et redessinés quand un agent s’y intègre.

8. 8. Quelle place l’IA tient-elle dans ces processus ?

   1. 1. Aucune, ou des usages en marge (copier-coller dans un assistant).
   2. 2. Des automatisations locales, sans vue d’ensemble.
   3. 3. L’IA soutient des processus cœur, avec une revue humaine.
   4. 4. Des agents exécutent à l’échelle ; les équipes valident et arbitrent.

9. 9. De quels outils d’IA les équipes disposent-elles ?

   1. 1. D’outils grand public, utilisés sans cadre.
   2. 2. D’outils choisis par chaque équipe, sans cohérence d’ensemble.
   3. 3. D’une plateforme commune, validée par la DSI.
   4. 4. D’une plateforme commune, reliée aux systèmes métier et supervisée.

10. 10. Comment ces outils se connectent-ils à vos systèmes (ERP, CRM, messagerie) ?

    1. 1. Ils ne s’y connectent pas.
    2. 2. Par des exports et des imports manuels.
    3. 3. Par des connecteurs sur les principaux systèmes.
    4. 4. Par des intégrations standardisées, documentées et surveillées.

11. 11. Existe-t-il des règles d’usage de l’IA ?

    1. 1. Non : chacun fait comme il l’entend.
    2. 2. Des consignes générales, peu connues des équipes.
    3. 3. Une charte connue de tous, avec des interdits clairs (données sensibles, décisions).
    4. 4. Une gouvernance active : les usages sont revus et les règles mises à jour.

12. 12. Comment les risques liés à l’IA sont-ils suivis (confidentialité, biais, obligations réglementaires) ?

    1. 1. Ils ne sont pas suivis.
    2. 2. Au cas par cas, quand un problème survient.
    3. 3. Par une revue avant chaque mise en production.
    4. 4. En continu : registre des usages, contrôles réguliers, obligations tenues à jour.